В обычной жизни любой человек может стать объектом манипуляции. Вам может казаться, что манипулируют только мошенники, преступники или нечестные люди, но на самом деле, даже среди очень близких людей случается так, что один человек добивается своего за счет другого.
По своей сути такие отношения напоминают шантаж – когда прямо или косвенно нам угрожают неприятностями, если мы не сделаем того, что от нас хотят. Эти резкие слова – «шантаж», «манипуляция», могут показаться неприменимыми к собственной жене, детям, родителям, начальству, однако именно так называется то, что происходит на самом деле при общении.
Самая болезненная манипуляция исходит от близких людей, но и в бизнес-отношениях многое строится на неявных манипуляциях – на нас давят, чтобы мы приняли «правильное решение», нам угрожают потерей контракта, нас обволакивают пеленой тумана, лишают ориентиров, принуждают идти на невыгодные нам уступки.
В общении участвуют двое, поэтому если вы научитесь видеть манипуляции и противостоять им, вами будет уже не так просто управлять, как раньше. Тренинг посвящен исследованию самых разнообразных способов манипулирования, и обучению новым реакциям, разрушающим манипулятивный стиль общения. Согласитесь, ждать, пока наш собеседник изменится, можно бесконечно долго! Поэтому научитесь вовремя распознавать манипуляции и достойно на них отвечать!